助听器是私人物品。它应当适合您听力损失的程度、耳朵的形状，以及适合您在多种情况下的聆听偏好。因此，获取助听器的过程包含多个步骤，以保证这个助听器在各方面都是最适合你的。
获取一个助听器包括以下步骤：
听力损伤的发现
对于成年人，发现需要佩戴助听器，通常始于觉得自己的听力没有正常时候那么好了。这种感觉可能是因为这些现象而产生：需要别人重复句子，或者其他人抱怨电视太吵时，自己却觉得音量刚刚好。
儿童的听力损失可能在刚出生时或者之后被直接发现，例如，进行行为测试，或者通过观察其语言发展。
如果怀疑自己有听力损失，请尽快联系听力保健专家。
第一阶段 与听力保健专家一起：诊断，助听器的选择
听力保健专家或者耳鼻喉医师根据听力测试，确定是否发生听力损失。如果没有，您就不需要任何进一步的帮助。如果发生了听力损失，需要分别确定每个耳朵的听力损失类型和听力损失程度，并输入听力图。听力保健专家将向您推荐对您有帮助的科技手段。
听力损失程度，耳道形状，您的需求、喜好和预算，都是您正确选择助听器及其技术的考虑因素。（如：耳内式或耳背式，数字式，数字可编程式，模拟式，是否有遥控器或FM调频接收器，等等）
听力保健专家将为您做一个耳模，以精确地确定您耳道的形状。它是制作耳内式助听器外壳或者耳背式助听器耳模的依据。
第二阶段 与听力保健专家一起：助听器验配
听力保健专家为您准备新的助听器。专家将根据您的听力损失和喜好，帮您验配助听器。此外，专家会告诉您使用方法——怎样佩戴和打开，怎样调节音量。您也会知道如何保养助听器——怎样更换电池、如何清洗和保持干燥，等等。最后，专家会给您看一些助听器的样品，并将其在不同情况下的反应详细告诉您。现在，您可以带着您的新装备回家了。
佩戴新助听器的最初步骤
在接下来几天里，您需要每天佩戴几个小时，就会逐渐适应您新的助听器了。熟悉和适应它们最简单的方法，或许是在熟悉的环境中佩戴使用。通过与他人说话，收看电视等，了解它们的特性。您自己的声音听起来可能有点奇怪，或者比较响。如果其他声音的响度适中，您只要大声说话，可以听到自己的声音就好了。练习用柔和的声音说话。
一旦您习惯了自己的助听器，您会知道它还有哪些地方需要改进。您可能想改变某些设置。把您觉得可以改进的情况记录下来，咨询您的听力保健专家，他（她）将据此帮您把助听器调整好。
第三阶段 与听力保健专家一起：助听器调节
听力保健专家将根据您的体验调整您的助听器。同时，专家会回答您的咨询，并给予一般性建议。现在，您的助听器已经可以配戴舒适，并尽可能地提供最佳言语可懂度。
长期使用
继续每天佩戴助听器几个小时。这样，您会知道如何最好地使用它们，并且从中获得最大收益。您的听觉将受到新的声音的“锻炼”，并保持活性，以防内耳和大脑相连的听觉神经退化萎缩。您也会发现，是否能从任何辅助聆听装置中获益，如FM系统，它将在嘈杂、回响和远距离的艰难境况下给您额外的支持，或者使看电视和打电话变得更轻松。
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